Rriten kostot e telefonisë, qytetarët paguajnë më shumë për më pak shërbime.
Kalimi i tregut shqiptar të telefonisë celulare në një strukturë me dy operatorë kryesorë ka sjellë ndryshime të ndjeshme për konsumatorët. Sipas të dhënave të Autoritetit të Komunikimeve Elektronike dhe Postare, qytetarët po paguajnë më shumë për shërbimet e telefonisë, ndërsa alternativat në treg janë reduktuar ndjeshëm.
Të dhënat zyrtare tregojnë se, në harkun e tre viteve të fundit, shpenzimi mesatar për përdorues është rritur me 42.1 për qind, ose rreth 30 euro më shumë në vit për çdo abonent. Një rritje që reflektohet drejtpërdrejt në buxhetin e familjeve shqiptare.
Ndryshimet janë shoqëruar edhe me transformimin e paketave të telefonisë. Paketat me parapagesë me vlerë më të ulët, që dikur ishin lehtësisht të aksesueshme në pikat fizike të shitjes, tashmë ofrohen kryesisht përmes kanaleve digjitale. Ndërkohë, paketat standarde përmbajnë më pak internet dhe më pak përfitime, duke i shtyrë përdoruesit drejt ofertave me çmim më të lartë.
Në të njëjtën kohë, një hetim i Autoritetit të Konkurrencës ka analizuar sjelljen e operatorëve në periudhën 2022–2025. Sipas institucionit, është konstatuar një ngjashmëri e lartë në mënyrën e ndryshimit të çmimeve dhe strukturës së paketave, të cilat janë bërë pothuajse në të njëjtat periudha kohore.
Megjithatë, Autoriteti i Konkurrencës thekson se hetimi nuk ka gjetur prova të drejtpërdrejta apo të tërthorta për marrëveshje mes operatorëve për fiksimin e çmimeve apo shkëmbim informacioni sensitiv.
Pavarësisht këtij përfundimi, ekspertët e tregut vlerësojnë se reduktimi i operatorëve nga tre në dy ka kufizuar ndjeshëm konkurrencën. Si pasojë, konsumatorët kanë më pak mundësi zgjedhjeje dhe përballen me çmime më të larta për shërbime që, në shumë raste, ofrojnë më pak përfitime se më parë.
Në fund, janë qytetarët ata që ndiejnë peshën e këtij realiteti, duke paguar më shumë për të qëndruar të lidhur në një treg ku konkurrenca është bërë gjithnjë e më e kufizuar.
