Sistemi elektronik i planifikimeve për vizitat te mjekët specialistë ka dalë jashtë funksionit në të gjithë vendin, duke shkaktuar radhë, konfuzion dhe vonesa të gjata në marrjen e shërbimeve mjekësore.
Që në orët e para të mëngjesit, qytetarët në qytete të ndryshme të Shqipërisë janë përballur me të njëjtin problem: pamundësinë për të kryer planifikimet e vizitave te mjekët specialistë përmes sistemit elektronik. Bllokimi është verifikuar edhe në Poliklinikën e Specialiteteve në Lushnjë, ku shumë pacientë janë detyruar të presin për orë të tëra, raporton gazetari Ndriçim Gjoshi.
Punonjës të institucioneve shëndetësore në terren po përpiqen të menaxhojnë situatën duke regjistruar manualisht kërkesat, por fluksi i lartë dhe mungesa e informatizimit po shkaktojnë kaos në rendin e pritjes. Mjekët specialistë janë të detyruar të shtyjnë ose riorganizojnë pjesën më të madhe të vizitave të planifikuara.
Deri në këto momente, autoritetet shëndetësore nuk kanë dhënë asnjë deklaratë zyrtare mbi shkakun e defektit, as edhe një afat për rikthimin e sistemit në funksion. Kjo heshtje po rrit pakënaqësinë mes qytetarëve, të cilët kërkojnë transparencë dhe përgjegjësi institucionale.
Situata është bërë veçanërisht problematike për pacientët që kanë nevojë për kontrolle periodike, që vuajnë sëmundje kronike apo që kanë referime urgjente. Për disa prej tyre, vonesa e shërbimit mund të shndërrohet në rrezik për shëndetin.
Qytetarë që prisnin në radhë në Lushnjë shprehen të irrituar, duke theksuar se kjo nuk është hera e parë që sistemi pëson bllokime të tilla, ndërsa mungesa e njoftimeve e bën situatën edhe më të papërballueshme.
Mbetet ende e paqartë nëse kemi të bëjmë me një defekt teknik të përkohshëm, një problem të shkallës kombëtare në rrjetin e referimit shëndetësor apo një ndërhyrje të planifikuar për mirëmbajtje, për të cilën publiku nuk është paralajmëruar.
Në pritje të një reagimi zyrtar, pacientët vazhdojnë të kërkojnë zgjidhje të menjëhershme dhe rikthimin e funksionimit normal të shërbimit që lidhet drejtpërdrejt me shëndetin dhe mirëqenien e tyre.
